Надежность и высочайшее качество продукции Vertu подтверждено годами и множеством довольных клиентов. Неудивительно, что владельцы соответствующих гаджетов с полным правом могут полагать, что повредить их очень сложно. Прочный корпус из углеродистой стали, золота, титана и других ценных материалов способен выдерживать падения и различные механические воздействия. А дисплей из сапфирового стекла достаточно сложно поцарапать. Однако и эти телефоны при небрежном отношении могут потребовать ремонта.
Основой для производства устройств данного британского бренда служат дорогостоящие материалы, к примеру, натуральная кожа, драгоценные камни, керамика и т.д. Поэтому замена комплектующих и восстановление поврежденного внешнего вида могут обойтись недешево. В связи с этим опытные мастера рекомендуют при эксплуатации Vertu придерживаться тех же правил, что и для других современных гаджетов. Желательно оберегать их от воздействия влаги, сильного механического воздействия, тепловой обработки.
Чаще всего владельцы Vertu обращаются в специализированные сервисные центры именно для восстановления внешнего вида устройства. Мелкие царапины, трещины или потертости могут быть устранены путем специальной обработки, полировки или замены отдельных деталей.
Также у пользователей могут возникнуть проблемы после контакта устройства с жидкостью. В этом случае рекомендуется немедленно выключить телефон, вынуть аккумулятор и обратиться в сервис. В противном случае попадание влаги чревато выходом из строя динамика, аккумулятора, печатной платы и других деталей.
Механические повреждения в результате падения также входят в число самых распространенных повреждений устройств марки Vertu. В этом случае чаще всего требуется замена деталей корпуса. Иногда после этого повреждается печатная плата телефона, он начинает «виснуть», самостоятельно перезагружаться или выключаться. Лучше всего в таких случаях оперативно обратиться к специалистам, которые по итогам диагностики определят причину некорректной работы устройства и произведут соответствующие ремонтные работы.
Отметим, что на все телефоны Vertu действует гарантия 1 год с момента продажи. Кроме того, специализированные сервисные центры осуществляют негарантийный ремонт устройств по итогам проведенной диагностики.