«Консьерж» – это специальная служба, которая оказывает владельцам телефонов Vertu любую помощь. Она представляет собой специальный call-центр, работники которого предоставляют клиентам ответы на все интересующие вопросы. Этот сервис является уникальной разработкой известного британского производителя мобильных телефонов премиум-класса, с помощью которого бренд оказывает широкий спектр услуг в различных областях жизнедеятельности. Чтобы получить квалифицированную помощь, достаточно одного нажатия.
Рассмотрим основные достоинства службы Vertu «Консьерж».
По запросу владельцев Vertu представители сервиса «Консьерж» могут предоставить исчерпывающую информацию о каждой современной тенденции в сфере моды, о наиболее важных событиях шоу-бизнеса и спорта, о шокирующих новостях, происходящих на планете и в отдельном государстве. Служба позволяет не лазить часами в интернете в поисках необходимой информации, а переложить эту работу на специалистов британского производителя.
Сервис «Консьерж» способен предоставить владельцам телефонов Vertu полную информацию о конкретном городе (историю, инфраструктуру, популярные места, достопримечательности, пешие и автомобильные маршруты для экскурсии). Также работники службы могут рассказать о предстоящих событиях или светских мероприятиях, которые планируются в конкретном городе, выделить наиболее популярные места для шоппинга и т. д.
Услуга «Консьерж» предоставляет возможность выгодно покупать товары и пользоваться услугами со скидками, акциями и специальными предложениями. Также специалисты сервиса помогают владельцам телефонов Vertu организовывать любые мероприятия и решать возможные бытовые проблемы, подсказывают заведения для интересного времяпровождения, в зависимости от индивидуальных предпочтений клиентов, осуществляют бронирование столиков в ресторанах, номеров в отелях и т. д.
Представители call-центра Vertu являются настоящей энциклопедией, которая позволяет в кратчайшие сроки найти ответ на любой интересующий вопрос: с каким вином сочетается то или иное блюдо, как выбрать систему видеонаблюдения, как правильно исполнить трюк на скейте и т. д.
Отметим, что услуга доступна только для владельцев подлинных телефонов Vertu. Первый год абонентская плата не взимается, а каждые последующие 12 месяцев со счета будет списываться около 500 долларов (годовой тариф). Сервис оказывает помощь на нескольких языках: английский, французский, немецкий, итальянский, русский и многие другие. Служба работает круглосуточно.